KI Telefonassistent für Immobilienmakler
Du zeigst die Immobilie. Dein Telefonassistent erfasst neue Anfragen mit Objektbezug und bereitet deinen nächsten Rückruf vor.
Kostenlos, mit deinem Betrieb, in einer Minute
Eingehender Anruf
angenommen nach 1 Klingeln
Telefonassistent: Guten Tag bei Immobilien Seidel in Duderstadt. Ich bin der KI-Telefonassistent. Wie kann ich Ihnen helfen?
Anrufer: Ich interessiere mich für Ihre Wohnung mit Dachterrasse und würde sie gern besichtigen.
Telefonassistent: Haben Sie die Objektnummer aus dem Inserat oder die Adresse zur Hand?
Anrufer: Im Exposé steht DUD 42, Marktstraße. Ich bin Martin Fischer. Meine Partnerin und ich könnten Dienstag ab 16 Uhr.
Telefonassistent: Danke, ich notiere DUD 42 und Dienstag ab 16 Uhr für zwei Personen. Unter welcher Nummer darf das Maklerbüro Sie zur Abstimmung erreichen?
Anrufer: Bitte unter der angezeigten Nummer. Falls Dienstag nicht geht, wäre Donnerstagvormittag auch möglich.
Telefonassistent: Ich gebe beide Zeitwünsche und Ihre bestätigte Rückrufnummer weiter. Das Büro meldet sich zur Terminabstimmung. Eine Besichtigung ist damit noch nicht gebucht.
Anrufer: Gut, dann warte ich auf den Rückruf. Vielen Dank.
Während der Besichtigung klingelt der nächste Interessent
Du zeigst Interessenten eine Verkaufsimmobilie, als dein Telefon klingelt. Rangehen würde das Gespräch unterbrechen. Vielleicht ruft ein Kaufinteressent an, vielleicht möchte ein Eigentümer verkaufen. Nach dem Termin siehst du nur eine Nummer ohne Anliegen.
Bei mehreren Inseraten sagen Anrufer oft nur die Wohnung mit Balkon. Ohne Adresse oder Objektnummer kannst du wenig vorbereiten. Ein Besichtigungswunsch ist außerdem noch kein passender Termin, wenn Schlüssel, Anfahrt und bewohnte Räume abgestimmt werden müssen.
quoroAI richtet einen Telefonassistenten ein, der Objekt, Anliegen und Rückrufzeiten erfragt. Du erhältst eine E-Mail und entscheidest über den nächsten Schritt. Neue Ansprechpartner, geänderte Objektinformationen und freigegebene Besichtigungszeiten pflegen wir auf deine Nachricht hin ein.
Das übernimmt dein Telefonassistent
Anfragen dem richtigen Objekt zuordnen
Der Assistent fragt nach Exposé-Nummer, Adresse oder einer eindeutigen Beschreibung. Fehlt die Nummer, erfasst er die bekannten Merkmale für deinen Rückruf. Er behauptet keine Zuordnung, wenn mehrere Immobilien infrage kommen, und erfindet keine Angaben zu einem nicht hinterlegten Inserat.
Besichtigungswünsche vorbereiten
Wer möchte besichtigen und zu welchen Zeiten wäre ein Termin möglich? Der Assistent nimmt die Kontaktdaten und Zeitwünsche auf. Bei vermieteten oder bewohnten Objekten bleibt die Abstimmung mit den Bewohnern bei deinem Team. Ein geäußerter Zeitwunsch wird nicht als bestätigter Termin ausgegeben.
Freigegebene Besichtigungstermine buchen
Ab Tarif Team kann der Assistent in Google oder Outlook Termine buchen. Wir begrenzen das auf freigegebene Objekte und Zeitfenster, mit den vereinbarten Puffern. Sondertermine, fehlende Schlüssel oder ungeklärte Zugangsmöglichkeiten gehen zur persönlichen Abstimmung an dich zurück.
Verkaufsanfragen von Eigentümern erfassen
Möchte jemand verkaufen oder vermieten, fragt der Assistent nach Objektart, Lage und gewünschtem Zeitrahmen. Du bekommst eine Gesprächsgrundlage für die Erstberatung. Er nennt keinen errechneten Marktwert, verspricht keinen Verkaufspreis und nimmt dir die persönliche Prüfung des Auftrags nicht ab.
Freigegebene Objektinformationen nennen
Wohnfläche, Zimmerzahl oder die im Exposé genannte Verfügbarkeit kann der Assistent aus deinem hinterlegten Wissen beantworten. Bei Widersprüchen oder fehlenden Angaben veranlasst er einen Rückruf nach deinen Regeln. Rechtliche Fragen, Finanzierungsberatung und individuelle Zusicherungen zum Zustand bleiben bei den zuständigen Menschen.
Anrufe im laufenden Vorgang weitergeben
Ein Eigentümer hat eine Rückfrage, ein Interessent möchte absagen oder ein Notariat bittet um Rückruf: Der Assistent notiert Objekt und Anlass und versucht die vereinbarte Weiterleitung. Ist der zuständige Makler im Termin, kommt das Anliegen mit erreichbarem Kontakt in die Zusammenfassung.
Nach dem Anruf weißt du sofort, worum es geht
Jedes Gespräch kommt als kurze Zusammenfassung bei dir an, per E-Mail, im Kalender oder direkt in deiner Software. Kein Abhören von Bandansagen, kein Rätselraten beim Rückruf.
Neue Anfrage über deinen Telefonassistenten
- Interessent
- Martin Fischer, Besichtigung mit Partnerin gewünscht
- Objekt
- DUD 42, Marktstraße; Wohnung mit Dachterrasse laut Anrufer
- Anliegen
- Erstbesichtigung für zwei Personen
- Zeitwünsche
- Dienstag ab 16 Uhr oder Donnerstagvormittag
- Kontakt
- Angezeigte Rufnummer für Rückruf bestätigt
- Nächster Schritt
- Maklerbüro stimmt Termin ab; noch keine Buchung
Du lässt einrichten. Wir machen die Arbeit.
Andere Anbieter geben dir ein Werkzeug und eine Anleitung. Bei uns bekommst du einen fertigen Telefonassistenten: eingerichtet, getestet und laufend betreut.
- 01Du, 30 Minuten
Du erzählst, wir hören zu
In einem Gespräch von etwa 30 Minuten klären wir, welche Anrufe kommen, was der Assistent sagen darf und wann dein Team übernimmt.
- 02Wir
Wir richten ein
Wir schreiben den Gesprächsleitfaden, hinterlegen dein Wissen, wählen die Stimme, richten Rufnummer, Weiterleitung und Benachrichtigungen ein.
- 03Du und wir
Wir testen mit dir
Bevor echte Kunden anrufen, spielen wir typische und schwierige Anrufe durch. Du hörst zu und gibst frei, oder wir bessern nach.
- 04Wir, laufend
Wir betreuen weiter
Nach dem Start werten wir die Gespräche aus, ergänzen fehlendes Wissen und setzen deine Änderungen um. Du musst nichts selbst pflegen.
Passt zu deinem Betrieb
- Selbstständige Immobilienmakler
- Kleine Maklerbüros
- Wohnimmobilienverkauf
- Vermietungsmakler
- Gewerbeimmobilienmakler
- Makler mit mehreren Standorten
- Maklerbüros mit Außenterminen
- Immobilienvermittlung mit zentraler Rufnummer
Das verbinden wir
- E-Mail mit Objektbezug und Rückrufwunsch
- Google Kalender
- Outlook-Kalender
- Maklersoftware und CRM ab Team, nach Prüfung im Erstgespräch
Welche Anbindung für dich sinnvoll ist, klären wir im Erstgespräch. E-Mail und Kalender gehen in jedem Tarif.
Was kostet ein KI-Telefonassistent für Immobilienmakler?
Der Tarif Start kostet 89 € netto im Monat bei Jahreszahlung (12 Monate) oder 99 € monatlich kündbar. Darin sind 1.100 Gesprächsminuten, 2 Gespräche gleichzeitig, 2 Rufnummern und die Terminbuchung enthalten. Die Einrichtung durch uns ist immer inklusive.
Fragen zum KI-Telefonassistenten für Immobilienmakler
Kann die KI Interessenten vor einem Rückruf einordnen?
Er erfasst sachliche Angaben wie Objektbezug, Kauf- oder Mietinteresse und Zeitwünsche. Die Auswahl von Käufern oder Mietern bleibt bei deinem Team. Für die erste Terminabstimmung fragt er keine ausführliche finanzielle Selbstauskunft ab.
Bekommt der Assistent automatisch neue Inserate aus unserer Maklersoftware?
Das prüfen wir im Erstgespräch anhand deiner Software und der verfügbaren Schnittstellen. Anbindungen sind ab Tarif Team vorgesehen. Ohne automatische Aktualisierung vereinbaren wir, wie du uns neue Objektangaben und zurückgezogene Angebote mitteilst.
Kann er Besichtigungen für bewohnte Immobilien fest zusagen?
Nur mit vorher freigegebenen Objekten, Zeitfenstern und Kalenderbuchung, die es schon im Tarif Start gibt. Müssen Bewohner oder Schlüsselübergaben erst abgestimmt werden, nimmt er Wünsche auf. Ein freies Kalenderfenster berechtigt nicht zu einer unangekündigten Besichtigung.
Was sagt die KI zu Kaufpreisverhandlungen oder Mängeln?
Er nennt freigegebene Exposé-Angaben und dokumentiert Fragen. Nachlässe handelt er nicht aus. Ungeprüfte Eigenschaften bestätigt er nicht. Fragen zu Mängeln oder rechtlichen Themen gehen konkret an dich, damit du den Rückruf vorbereiten kannst.
Wie werden Verkaufsanfragen von Eigentümern behandelt?
Dafür richten wir einen eigenen Gesprächsweg ein: Objektart, Lage, Anliegen und Rückrufzeit. Beratungstermine sind ab Tarif Team buchbar. Bewertung, Vermarktung und Vertragsbedingungen besprichst du persönlich. Erlös und Verkaufsdauer sagt die KI nicht zu.
Was passiert, wenn ein Anrufer sofort mit mir sprechen möchte?
Er versucht die Weiterleitung nach deinen Regeln. Bist du in einer Besichtigung, erfasst er Anliegen und Rückrufzeit. Eine feste Frist nennt er nur mit deiner Freigabe. Den Ersatzweg bei Nichterreichbarkeit testen wir gemeinsam.
Muss ich selbst etwas einrichten?
Nein. Du erzählst uns in einem Gespräch, wie dein Betrieb am Telefon arbeitet. Wir schreiben den Gesprächsleitfaden, hinterlegen dein Wissen, richten Rufnummer und Weiterleitung ein und testen alles mit dir. Du musst keine Software bedienen und keine Anweisungen für die KI formulieren.
Kann meine bisherige Rufnummer bleiben?
Ja. Meist leitest du deine Nummer bei Besetzt, nach einigen Klingeltönen oder außerhalb der Öffnungszeiten an den Telefonassistenten weiter. Das geht bei fast jedem Anbieter und jeder Telefonanlage. Wir zeigen dir genau, welche Einstellung du brauchst, oder übernehmen sie mit deinen Zugangsdaten.
Wie lange dauert es bis zum Start?
Eine erste Hörprobe mit deinem Betrieb gibt es sofort über unsere Demo. Den fertigen Assistenten mit deinem Wissen, deinen Regeln und deiner Weiterleitung richten wir in der Regel innerhalb weniger Werktage nach dem Erstgespräch ein. Anbindungen an Kalender oder Branchensoftware können etwas länger dauern.
Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja, und das ist Absicht. Der Assistent sagt zu Beginn, dass er eine KI ist. Das schreibt der europäische AI Act vor und schafft Vertrauen. Die Stimme klingt trotzdem natürlich, versteht Rückfragen und lässt Anrufer ausreden.
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Hör dir deinen Telefonassistenten an, bevor du irgendetwas entscheidest.
Gib deine Website ein. Unsere KI liest sie, ruft dich an und spricht wie der Assistent deines Betriebs. Danach buchst du ein Gespräch, wenn es dir gefällt.
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